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  적립금은 씽크박스 주문 또는 각종 이벤트 등으로 부여되는 씽크박스내에서 현금처럼 사용하실 수 있는 일종의 '사이버 머니'입니다.다른 결제조건과 함께 금액에 관계없이 사용가능하며, 상품 구매시 상품판매금액이 아닌 실결제 금액으로 부여됩니다.
할인쿠폰은 한 주문, 한 상품에만 적용가능하며, 수량이 1개일 경우에만 적용됩니다.
 
1. 쿠폰(상품권)은 무엇이며, 어떻게 사용하나요?
  - 한 상품에 한 개의 쿠폰만 사용하실 수 있습니다
- 쿠폰금액이 판매가를 초과할 경우, 쿠폰이 적용 되지 않습니다.
- 쿠폰은 사용기한이 있습니다.
- 주문 후 상품이 택배사로 전달되었을 경우에 취소, 반품, 환불의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 다시 사용하실 수 없습니다.
- 할인쿠폰 사용 시 적립금은 구입액 기준이 아닌 할인된 결제금액의 1~10%가 적립됩니다.
 
2. 상품마다 적립금이 있는데 전화로 주문한건 적립이 안되나요?
  저희 씽크박스에 회원가입이 되있는 경우에는 전화 주문의 경우도 적립금을 드리고 있습니다.
 
3. 상품을 주문하고 '상품준비중'으로 확인되는데 적립금은 언제 적립되나요?
  적립금은 주문하신 상품이 '배송 완료'가 되는 시점에 적립됩니다.
 
4. 상품 주문 시 확인한 적립금액과 부여된 금액이 일치하지 않습니다.
  주문 시 할인 쿠폰을 사용하실 경우 적립금은 구입 액 기준이 아닌 할인된 실 결제 금액의 1~10%로 적립됩니다.
 
5. 적립금은 무엇이며 어떻게 사용하나요?
 

전화로 주문하시는 경우 상담원에게 적립금 사용을 요청하시면 됩니다. 씽크박스에서 직접 주문하실 경우에는 결제화면에서 사용가능한 적립금 중에서 사용가능한 액수를 입력하시면 됩니다. 사용가능한 적립금은 옆에 표기되어 바로 확인하실 수 있습니다.

적립금이란 고객님께서 구매하신 상품에 적립금 혜택이 있거나 이벤트 등 특별한 행사에 부여되는 씽크박스'사이버 머니'로서 씽크박스의 상품구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 고객님의 적립금 내역은 나의 씽크박스내의 적립금 내역에서 확인하실 수 있습니다.

상품구입 등 무료로 적립된 적립금은 2년간 사용하지 않을 경우 소멸되며,적립금 사용후 주문취소시 사용된 적립금은 반환되지 않습니다.
시스템상 2년이 지난 적립금이 소멸되지 않고,사용기간이 지난 적립금이 사용된 경우 주문내역은 취소될 수 있습니다.


단 현금으로 적립된 적립금은 2년이 경과하여도 소멸되지 않습니다.